Kund:innen, deren Unternehmensfirewalls Skribbles aktuelle IP-Adressen auf eine Allowlist/Whitelist gesetzt haben, müssen ihre Konfigurationen aktualisieren, um Unterbrechungen zu vermeiden.
Auswirkung: Mögliche Unterbrechung der Skribble-Services für Kund:innen mit Firewall-Einschränkungen
Wer ist betroffen: Kund:innen, deren Firewall-Einstellungen fest definierte IP-Adressen von Skribble zulassen.
Bitte kontaktieren Sie Ihr IT-Team, um zu prüfen, ob dies auf Sie zutrifft.
Erforderliche Massnahmen: Wenn Ihre Firewall Skribbles aktuelle IP-Adressen auf eine Allowlist/Whitelist gesetzt hat, fügen Sie bitte bis spätestens 23. Juni 2025 folgende neue IP-Adressen hinzu:
-
185.98.123.63 - für Web-Oberfläche und API-Zugriff
-
185.98.123.29 - für Callback-Funktionalität
Wichtig: Entfernen Sie die bisherigen IP-Adressen nicht, bevor die Migration abgeschlossen ist oder spätestens zum 30. Juni 2025.
Nächste Schritte:
- Wir informieren auf unserer Status-Seite, sobald es sicher ist, die alten IP-Adressen zu entfernen.
- Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support.