Gehen Sie zu "Dokumente" und klicken Sie auf den Status "Ausstehend". Wählen Sie ein Dokument an und klicken Sie unterhalb dessen Namen auf "Zurückziehen".
Hinweis: Sie können die Einladung zum Signieren eines Dokuments zurückziehen, sofern das Dokument noch nicht von allen Signierenden unterschrieben wurde.
- Gehen Sie zu Dokumente und klicken Sie auf den Status Ausstehend
- Wählen Sie das Dokument, für das Sie die Signatur-Einladung zurückziehen möchten
Alternative: Öffnen Sie das Dokument und klicken Sie auf die 3 vertikalen Punkte. - Klicken Sie auf Zurückziehen
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- Lesen Sie aufmerksam die Informationen im Fenster, das sich öffnet
- (optional) Fügen Sie eine Nachricht an alle Empfänger hinzu und teilen Sie den Grund mit, warum Sie die Einladung zurückziehen
- (optional) Wählen Sie das Kästchen neben Dokument von meinem Konto löschen an (Sie können das Dokument auch später löschen)
- Klicken Sie auf Zurückziehen, wenn Sie bereit sind
- Nachdem Sie die Signatur-Einladung zurückgezogen haben, passiert Folgendes:
- Für alle, die bereits signiert haben, wird das Dokument in den Ordner Abgelehnt verschoben (sie behalten den Zugriff darauf)
- Für diejenigen, die noch nicht signiert haben, wird das Dokument gelöscht (sie haben keinen Zugriff mehr darauf)
- Alle Eingeladenen werden per E-Mail darüber informiert, dass Sie die Signatur-Einladung zurückgezogen haben (nur wenn mindestens eine Person signiert hat).
Tipp für Enterprise Kunden! Wenn Ihr Admin eine Dokumenten-Löschfrist festgelegt hat, wird die Einladung zum Signieren des Dokuments nach dieser Zeit zurückgezogen, falls das Dokument noch nicht von allen Signierenden unterschrieben wurde. Die Empfänger werden darüber per E-Mail informiert.