Es scheint, als hätte ich nicht die nötigen Rechte, um das Dokument zu signieren. Was kann ich tun?
Hinweis: Das Signieren aus Microsoft OneDrive heraus ist nur für Skribble Business-Kunden möglich.
Um ein Dokument direkt aus OneDrive heraus zu signieren, benötigen Sie Zugriffsrechte zum Herunterladen von Dokumenten. Wenn Sie beim Signieren eine Fehlermeldung sehen, bitten Sie den Eigentümer des Dokuments darum, Ihnen die nötigen Rechte zu geben.
Sobald dies geschehen ist, können Sie erneut versuchen, das Dokument zu signieren.
Schritt-für-Schritt Anleitung für den Eigentümer des Dokuments:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Dokument
- Wählen Sie Zugriff verwalten
- Klicken Sie auf Freigeben
- Geben Sie den Namen oder die E-Mail-Adresse der Person ein
- Deaktivieren Sie die Option Download blockieren und klicken Sie Übernehmen
Benötigen Sie Hilfe? Unser Support-Team hilft Ihnen gerne weiter: support@skribble.com